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中歐班列門戶網(wǎng)站上線運營一周年

9月15日，中歐班列門戶網(wǎng)站上線運行滿一周年。一年來，網(wǎng)站累計訪問量突破1888萬次，日均訪問量超5.2萬次，最高峰日訪問量達22萬次；網(wǎng)站信息編發(fā)877篇，英文和俄文翻譯共計22.5萬字。

中歐班列門戶網(wǎng)站是中國國家鐵路集團有限公司深入貫徹落實習近平總書記關于共建“一帶一路”重要論述、推動中歐班列高質(zhì)量發(fā)展的重要成果，是由國家推進“一帶一路”建設工作領導小組辦公室、國鐵集團統(tǒng)一部署，由中鐵集裝箱運輸有限責任公司建設和運營的中歐班列綜合服務窗口。

網(wǎng)站內(nèi)設《走進班列》《客戶服務》《數(shù)據(jù)中心》《資訊中心》《協(xié)調(diào)機制》《企業(yè)風采》《相關鏈接》等8個一級欄目，27個二級中文欄目和23個二級英文、俄文欄目；設置辦理中歐班列及鐵路國際聯(lián)運貨運代理業(yè)務的入口，提供需求提報、合同簽訂、境內(nèi)外業(yè)務辦理、提箱還箱、報關報檢等一站式綜合業(yè)務服務；依托中歐班列境內(nèi)外協(xié)調(diào)機制、服務網(wǎng)絡和信息集成平臺，權威發(fā)布中歐班列境內(nèi)外新聞資訊、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為外貿(mào)企業(yè)、物流平臺開展國際貿(mào)易、供應鏈服務提供決策參考；實行7×24小時多語種客戶服務，推出境內(nèi)外全程保險、貨物信息追蹤、電子施封鎖、物聯(lián)網(wǎng)集裝箱等特色服務。

中鐵集裝箱公司以扁平化、實用化、國際化為目標，按照“共商、共建、共享”和“市場導向、客戶友好”原則，圍繞網(wǎng)上辦、網(wǎng)上查、網(wǎng)上看、網(wǎng)上問等功能開發(fā)制訂網(wǎng)站升級方案，為客戶提供更快、更好的一站式綜合服務。網(wǎng)站將繼續(xù)廣泛聽取境內(nèi)外客戶意見建議，持續(xù)優(yōu)化完善功能，提升用戶體驗，為打造中歐班列國際物流品牌賦能，服務高質(zhì)量共建“一帶一路”。